Clienţii pot beneficia de acest serviciu atât pentru plățile inițiate pe suport hârtie cât și pentru plățile inițiate prin electronic sau Internet banking.

Odată plata procesată, BCR raportează birourilor vamale confirmarea de plată în forma electronică a Ordinului de Plată pentru Trezoreria Statului pe suport hârtie, care reprezintă dovada necesară pentru acordarea liberului de vamă mărfurilor destinate importului sau exportului.

Pentru activarea produsului clientul semnează ”Convenţia privind decontarea electronică a datoriei vamale” care intră în vigoare după 7 zile lucrătoare de la data semnării acesteia de către ambele părţi, conventie în care se menționează atât modalitatea de inițiere a plăților (pe suport hârtie sau electronic) cât și lista cu birourile vamale pentru care solicită utilizarea serviciului de decontare electronică a datoriei vamale.