Am o sumă blocată de peste două luni pe cardul meu, deşi tranzacţia pe care am făcut-o la comerciant a fost respinsă. Cum procedez pentru a o debloca?
Adresează-te oricărei unități BCR pentru a depune un aviz de refuz la plată sau sună la InfoBCR 24/7:
- *2BCR (*2227), apel gratuit din orice reţea naţională, tasta 2 din meniul interactiv;
- +4021.407.42.00 apelabil din străinătate cu tarif normal.