Știm că, de cele mai multe ori, actualizarea datelor personale poate părea un proces mai mult birocratic. Totuşi, conform cerințelor legale privind cunoaşterea clientelei acest proces este obligatoriu. Pentru  a beneficia în continuare  de toate serviciile BCR, te rugăm să dai curs invitațiilor noastre de a-ți actualiza datele. 

Este vorba despre datele menţionate în actul de identitate, precum şi informaţiile referitoare la: numărul de telefon, adresa de e-mail, ocupaţia, denumirea angajatorului sau natura activităţii proprii, sursa fondurilor tranzacţionate prin conturile deschise la BCR, scopul şi natura relaţiei de afaceri cu BCR.

Facem tot ce este posibil pentru a rezolva rapid fiecare caz în care au apărut inconveniențe legate de accesul la conturile BCR. Suntem gata să oferim asistență punctuală fiecărui client pentru soluționarea situațiilor apărute prin neactualizarea datelor.