BCR opreÈte temporar sistemul informatic pentru lucrÄri de optimizare a performanÈelor
- Ãntreruperea sistemului informatic se va produce de vineri noapte, ora 23.00, pânÄ sâmbÄtÄ, ora 17.00
- Ãntreruperea nu va afecta decât o parte din reÈeaua Èi echipamentele BCR
BucureÈti, 14 sptembrie 2018 â Banca ComercialÄ RomânÄ (BCR) opreÈte sistemul informatic, începând de vineri ora 23:00, pânÄ sâmbÄtÄ ora 17:00, pentru a efectua operaÈiuni de optimizare a performanÈelor. Vor fi afectate parÈial o parte dintre echipamentele BCR, dupÄ cum urmeazÄ:
- ATM-uri (Bancomate): vor functiona cu excepÈia operaÈiunilor miniextras Èi plati facturi Èi transferuri
- APT-uri (GhiÈee rapid): nu vor funcÈiona
- MFM-uri (maÈini multifuncÈionale): vor fi disponibile doar functionalitÄÈile de ATM
- Serviciile de Internet Èi Mobile Banking vor fi indisponibile
Sistemele POS Èi de carduri, aparatele de schimb valutar, precum Èi aparatele multifuncÈionale vor funcÈiona în regim normal.
UnitÄÈile din centrele comerciale vor funcÈiona conform programului normal, fiind la dispoziÈia clienÈilor pentru consiliere, în condiÈiile tehnice menÈionate.
Pentru informaÈii mai detaliate, clienÈii pot apela gratuit Contact Center-ul BCR la 0800.801.227, apelabil gratuit din orice reÅ£ea naÅ£ionalÄ sau +4 021.407.42.00 apelabil din strainatate la tarif normal.
* *
Banca Comerciala Romana (BCR), membrÄ a Erste Group, este unul dintre cele mai importante grupuri financiare din România, incluzând operaÅ£iunile de bancÄ universalÄ (retail, corporate & investment banking, trezorerie Åi pieÅ£e de capital), precum Åi societÄÅ£ile de profil de pe piaÅ£a leasingului, pensiilor private si a bÄncilor de locuinÅ£e. BCR este banca Nr.1 în România pe segmentele de economisire Åi creditare.
BCR oferÄ gama completÄ de produse Åi servicii financiare prin intermediul unei reÅ£ele de 22 de centre de afaceri si 22 birouri mobile dedicate companiilor Åi 508 unitÄÅ£i retail localizate în majoritatea oraÅelor din întreaga Å£arÄ cu peste 10.000 de locuitori. BCR este banca Nr.1 din România pe piaÅ£a tranzacÅ£iilor bancare, clienÅ£ii BCR având la dispoziÅ£ie cea mai mare reÅ£ea naÅ£ionalÄ de ATM - peste 2.600 de bancomate Åi POS - 17.800 de terminale pentru platÄ cu cardul la comercianÅ£i, precum Åi servicii complete de Internet banking, Mobile Banking, Phone-banking Åi E-commerce.
* *
Erste Group este unul dintre principalii furnizori de servicii financiare din estul Uniunii Europene. 46.700 de angajaÈi deservesc 15,9 milioane de clienÈi în cadrul a 2.700 de filiale din 7 ÈÄri (Austria, Republica CehÄ, Slovacia, România, Ungaria, CroaÈia, Serbia). La sfârÈitul celui de-al treilea trimestru din 2016, Erste Group deÈinea active totale în valoare de 206,8 miliarde EUR, înregistra un profit net de 1,18 miliarde EUR, precum Èi un indice al capitalului comun de rangul 1 (Basel 3 implementat integral) la 13,2%.
* *
BCR - Comunicare ExternÄ
CÄtÄlin IoniÈÄ, e-mail: georgecatalin.ionita@bcr.ro
AceastÄ informaÅ£ie este disponibilÄ Åi pe pagina noastrÄ web la: www.bcr.ro
Pentru detalii referitoare la produsele si serviciile BCR va rugam sa folositi urmatoarele modalitati de contact
InfoBCR
Web: www.bcr.ro
Email: contact.center@bcr.ro
TelVerde: 0800.801.BCR (0800.801.227), apelabil gratuit din toate reţelele naţionale
BCR oprește temporar sistemul informatic pentru lucrări de optimizare a performanțelor
- Întreruperea sistemului informatic se va produce de vineri noapte, ora 23.00, până sâmbătă, ora 17.00
- Întreruperea nu va afecta decât o parte din rețeaua și echipamentele BCR
București, 14 sptembrie 2018 – Banca Comercială Română (BCR) oprește sistemul informatic, începând de vineri ora 23:00, până sâmbătă ora 17:00, pentru a efectua operațiuni de optimizare a performanțelor. Vor fi afectate parțial o parte dintre echipamentele BCR, după cum urmează:
- ATM-uri (Bancomate): vor functiona cu excepția operațiunilor miniextras și plati facturi și transferuri
- APT-uri (Ghișee rapid): nu vor funcționa
- MFM-uri (mașini multifuncționale): vor fi disponibile doar functionalitățile de ATM
- Serviciile de Internet și Mobile Banking vor fi indisponibile
Sistemele POS și de carduri, aparatele de schimb valutar, precum și aparatele multifuncționale vor funcționa în regim normal.
Unitățile din centrele comerciale vor funcționa conform programului normal, fiind la dispoziția clienților pentru consiliere, în condițiile tehnice menționate.
Pentru informații mai detaliate, clienții pot apela gratuit Contact Center-ul BCR la 0800.801.227, apelabil gratuit din orice reţea naţională sau +4 021.407.42.00 apelabil din strainatate la tarif normal.
* *
Banca Comerciala Romana (BCR), membră a Erste Group, este unul dintre cele mai importante grupuri financiare din România, incluzând operaţiunile de bancă universală (retail, corporate & investment banking, trezorerie şi pieţe de capital), precum şi societăţile de profil de pe piaţa leasingului, pensiilor private si a băncilor de locuinţe. BCR este banca Nr.1 în România pe segmentele de economisire şi creditare.
BCR oferă gama completă de produse şi servicii financiare prin intermediul unei reţele de 22 de centre de afaceri si 22 birouri mobile dedicate companiilor şi 508 unităţi retail localizate în majoritatea oraşelor din întreaga ţară cu peste 10.000 de locuitori. BCR este banca Nr.1 din România pe piaţa tranzacţiilor bancare, clienţii BCR având la dispoziţie cea mai mare reţea naţională de ATM - peste 2.600 de bancomate şi POS - 17.800 de terminale pentru plată cu cardul la comercianţi, precum şi servicii complete de Internet banking, Mobile Banking, Phone-banking şi E-commerce.
* *
Erste Group este unul dintre principalii furnizori de servicii financiare din estul Uniunii Europene. 46.700 de angajați deservesc 15,9 milioane de clienți în cadrul a 2.700 de filiale din 7 țări (Austria, Republica Cehă, Slovacia, România, Ungaria, Croația, Serbia). La sfârșitul celui de-al treilea trimestru din 2016, Erste Group deținea active totale în valoare de 206,8 miliarde EUR, înregistra un profit net de 1,18 miliarde EUR, precum și un indice al capitalului comun de rangul 1 (Basel 3 implementat integral) la 13,2%.
* *
BCR - Comunicare Externă
Cătălin Ioniță, e-mail: georgecatalin.ionita@bcr.ro
Această informaţie este disponibilă şi pe pagina noastră web la: www.bcr.ro
Pentru detalii referitoare la produsele si serviciile BCR va rugam sa folositi urmatoarele modalitati de contact
InfoBCR
Web: www.bcr.ro
Email: contact.center@bcr.ro
TelVerde: 0800.801.BCR (0800.801.227), apelabil gratuit din toate reţelele naţionale